課程介紹
國際商業(yè)分析協(xié)會(huì)(The International Institute of Business Analysis (IIBA)目前正致力于推廣國際商業(yè)分析師認(rèn)證(Business Analysis Certification Program)。旗下兩個(gè)主要的認(rèn)證獲得企業(yè)的不斷認(rèn)可，一個(gè)是CBAP認(rèn)證考試，一個(gè)是CCBA認(rèn)證考試，兩者難易程度略有不同，CBAP認(rèn)證培訓(xùn)課程將著重講解商業(yè)分析師應(yīng)該了解的各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域及工具的使用，我司CBAP認(rèn)證培訓(xùn)將兼顧實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用及認(rèn)證考試，講師至少具有15年以上商業(yè)分析師從業(yè)職格。
培訓(xùn)對象
項(xiàng)目經(jīng)理；
向往國際商業(yè)分析師(BA, Business Analyst)職業(yè)的人才；
涉獵商業(yè)分析領(lǐng)域的商業(yè)或信息系統(tǒng)經(jīng)理(IT)；
尋求認(rèn)證且具有系統(tǒng)分析經(jīng)驗(yàn)的SA(BA)人才；
職場工作有結(jié)合到商業(yè)分析的項(xiàng)目成員或經(jīng)理(PM)；
職場上需要商業(yè)分析知識(shí)領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理或商業(yè)分析師相關(guān)的成員；
欲準(zhǔn)備參加國際商業(yè)分析師(CBAP)認(rèn)證考試者；
欲Renew 國際項(xiàng)目管理師(PMP)資格者(本課程可得PMI審核認(rèn)可28 正式PDUs)。
課程收益
掌握業(yè)務(wù)需求分析的基本概念和方法；
了解業(yè)務(wù)需求分析的主要活動(dòng)和策略；
掌握業(yè)務(wù)需求的獲取、分析和管理的方法和工具；
了解業(yè)務(wù)需求開發(fā)的難點(diǎn)及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；
分享業(yè)務(wù)需求分析的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)概要
-- 業(yè)務(wù)分析規(guī)劃和監(jiān)控；
-- 啟發(fā)；
-- 需求管理和溝通；
-- 企業(yè)分析；
-- 需求分析；
-- 評估和驗(yàn)證解決方案；
-- 基礎(chǔ)能力。
課程大綱
概覽和基本概念
什么是業(yè)務(wù)分析BA;業(yè)務(wù)分析知識(shí)體系(BABOK2)
BA基本概念;BA知識(shí)領(lǐng)域、技巧、任務(wù)、基本能力
考試認(rèn)證簡介
規(guī)劃與監(jiān)控業(yè)務(wù)分析
規(guī)劃業(yè)務(wù)分析方法;執(zhí)行利害關(guān)系人分析
規(guī)劃業(yè)務(wù)分析活動(dòng);規(guī)劃業(yè)務(wù)分析溝通
規(guī)劃業(yè)務(wù)分析流程;管理業(yè)務(wù)分析效能
企業(yè)分析
定義商業(yè)需求;評估現(xiàn)況與需求的差距
決定解決方案;定義解決方案范疇
定義業(yè)務(wù)實(shí)證(Business case)
需求管理與溝通
管理解決方案與需求;管理需求追蹤性
保持需求以備未來再次使用;準(zhǔn)備需求包
溝通需求
導(dǎo)出
準(zhǔn)備導(dǎo)出;執(zhí)行導(dǎo)出活動(dòng)
紀(jì)錄導(dǎo)出結(jié)果;確認(rèn)導(dǎo)出結(jié)果
需求分析
排定需求優(yōu)先級(jí);組織需求
詳細(xì)說明并塑造需求;定義假設(shè)條件與限制條件
證實(shí)(verify)需求;確認(rèn)(validate)需求
解決方案評估與確認(rèn)
評估提案；分配需求
評估組織準(zhǔn)備就緒；定義轉(zhuǎn)變需求
確認(rèn)解決方案；評估解決方案效能
必備能力
分析思考和問題解決能力；關(guān)鍵的業(yè)務(wù)分析行為特點(diǎn)
業(yè)務(wù)和軟件知識(shí)；溝通交流能力
案例與演練
課程回顧與評量
案例分組討論 (Workshop)
模擬題 (Mock Exam)
認(rèn)證過程
考試形式：在線機(jī)考，時(shí)長3.5 小時(shí)150 道英文選擇題，答對75%通過。
開班信息
暫無開班信息